¿Puedo comprar solo un producto?
Si, puede comprar tantos productos como desee pero si no llega al importe de pedido mínimo (150 euros IVA excluido) los portes irán a cargo del cliente 12 euros.
¿Se puede devolver un artículo?
Si siempre y cuando se cumplan las condiciones de devolución:
1.- Los portes de devolución iran a cargo del comprador.
2.- El material devuelto tiene que estar en perfecto estado, en su embalaje original y sin signos
evidentes de haber sido utilizado.
3.- La devolución del importe se hará solo por transferencia bancaria (datos facilitados por el
comprador) una vez se haya recepcionado y comprobado la mercancía.
¿El cabello es natural?
Todos nuestros cabellos son cabellos humanos naturales sometidos a un riguroso proceso de esterilización, despigmentación y coloración cuidando su estructura interna y conservando su calidad y textura al máximo. Uniendo los cabellos respetando la dirección de crecimiento de la cutícula y consiguiendo con este minucioso proceso evitar posibles enredos.
¿Se puede hacer el pedido por teléfono?
Si puedes hacer el pedido a través del formulario de pedido que encontraras en nuestra Web o bien por teléfono 977556722 (horario de 9h a 13’00h de lunes a viernes).
¿Cómo puedo resolver una duda acerca de un producto?
Cualquier duda puede resolverla a través de nuestro numero de información 977 556 722 (de 9h a 13’00h) o fuera de este horario a través de nuestro correo electrónico info@tusextensiones.com ya sean consultas sobre productos o cualquier otro tipo de consulta.
¿Es segura la compra a través de nuestra Web?
Sí, la seguridad en nuestra Web es un aspecto fundamental para poder ofrecer a nuestros clientes una tranquilidad en cuestión de seguridad y gestión de todos sus datos.
Los pagos online con tarjeta de crédito los hacemos a través de una conexión segura encriptada de 128 bits. No guardamos los detalles de su tarjeta de crédito, con lo cual no será posible reproducir los detalles que ha introducido con el pedido. Este procedimiento se utiliza para proteger a nuestros clientes e impedir ser el blanco de hackers y otros visitantes no deseados.
¿Como cuidar las extensiones?
Una vez colocada la extensión, se la debe considerar como parte del propio cabello.
Durante esta etapa, se tendrán que lavar como se hace con el propio cabello . Las extensiones son más propensas al resquebrajamiento y sequedad porque no nacen de la raíz, y justamente por ello, no reciben ninguno de los nutrientes naturales del organismo.
Una vez el pelo es cortado deja de nutrirse por el propio organismo por lo tanto no se le suministra ningún tipo de nutriente (hierro, zinc, biotina, vitamina A, D, B etc. )
El cabello natural se resquebraja y seca si no se lava y acondiciona con cierta regularidad. Debido a ello, es recomendable utilizar productos suaves para lavar el cabello y asegúrarse de mantenerlo humectado con un acondicionador de acción profunda. Evitar que el cabello sufra demasiados procesos, ya que teñir y decolorar cabellos con extensiones provocará un estrés excesivo al cabello natural, y también re secará las extensiones. .
¿Cuánto duran las extensiones?
Aproximadamente seis meses. No significa que se estropeen, sino que la raíz de el pelo tras este tiempo ha crecido unos siete centímetros y es necesario un arreglo( “subirlas”). Sin embargo, se pueden retirar antes, siempre que nos apetezca. Para quitarlas no hay necesidad de cortar ni estropear el cabello , que permanecerá igual que antes de poner las extensiones..
¿Es perjudicial la keratina para el cabello?
No, pues la keratina es un compuesto natural del cabello que tiene la propiedad de nutrirlo. Es decir, que no sólo no hará daño al cabello, sino todo lo contrario: lo protegerá.
Iremos uniendo las extensiones al cabello, con la ayuda de una herramienta de calor axial funde la keratina y une la extensión al propio cabello. Se aplican de una en una, aproximadamente a un centímetro y medio de la raíz, debajo de varias capas de pelo, haciendo la unión completamente invisible.
¿Se pueden alisar las extensiones con la plancha o secador?
Puedes pasarle la plancha, teñirlo y hasta hacerle una permanente si quieres...es pelo natural...y como tal puedes hacerle cualquier cosa .
Pero también precisa de un mantenimiento y recomendaciones.¿Qué extensiones son mejores, las de keratina o las de cabello tejido?
El cabello con el que están fabricadas es el mismo por lo tanto lo único que cambia es el sistema de fijación.
-Las extensiones de Keratina se unen a través de la fusión de la keratina con nuestro propio cabello de esta manera conseguimos la unión
